הצהרת נגישות

רמת הנגישות באתר

האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, המאמץ את הנחיות הנגישות לתכנים באינטרנט WCAG 2.0 ברמה AA, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013.

[TODO: אם בוצעה בדיקת נגישות על ידי מורשה נגישות שירות - לציין את שמו, את מספר ההסמכה ואת תאריך הבדיקה. אם טרם בוצעה, מומלץ לבצע לפני פרסום ההצהרה.]

מה הונגש באתר

• ניווט מלא במקלדת - כל הקישורים, הכפתורים, בורר השפה, השאלות הנפתחות וכרטיס פתיחת השיחה נגישים באמצעות Tab ומופעלים ב-Enter או ברווח, בלי צורך בעכבר.
• סימון פוקוס ברור - לכל אלמנט אינטראקטיבי מסגרת פוקוס נראית בעת ניווט במקלדת.
• קישור דילוג לתוכן - הקישור הראשון בעמוד מאפשר לדלג על תפריט הניווט ישירות אל התוכן.
• ניגודיות צבעים - צבעי הטקסט והכפתורים נבדקו ועומדים ביחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות מול הרקע.
• טקסט חלופי - לכל התמונות הנושאות מידע הוצמד תיאור מילולי לקוראי מסך.
• מבנה סמנטי - כותרות היררכיות, אזורי ניווט ותוכן מסומנים, וטפסים ופקדים בעלי תוויות.
• הגדלת טקסט - העמוד נבנה ביחידות יחסיות וניתן להגדלה בדפדפן בלי אובדן תוכן או תפקוד.
• ארבע שפות וכיווניות - האתר זמין בעברית, אנגלית, ערבית ורוסית, וכיוון הכתיבה מתחלף אוטומטית בהתאם.
• כיבוד העדפת תנועה מופחתת - למשתמשים שהגדירו במערכת ההפעלה הפחתת אנימציות, האנימציות והמעברים באתר מבוטלים.
• שיחה עם העוזר הדיגיטלי - נפתחת בחלון ייעודי, הפוקוס עובר אליו אוטומטית, מקש Escape סוגר אותו והפוקוס חוזר לנקודה שממנה נפתח.

מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכנו חלקים שטרם הונגשו במלואם:

• חלון השיחה עם העוזר הדיגיטלי מופעל באמצעות שירות חיצוני, ורמת הנגישות בתוכו תלויה בספק השירות.
• התרגומים לאנגלית, ערבית ורוסית נבדקים ומעודכנים מעת לעת.

[TODO: להשלים או לתקן את רשימת המגבלות בהתאם לממצאי בדיקת הנגישות, ולציין לוח זמנים מתוכנן לתיקון.]

הסדרי נגישות במשרדי החברה

[TODO: תיאור הסדרי הנגישות הפיזיים במשרדי החברה - חניית נכים, גישה לכניסה, מעלית, שירותים נגישים - או ציון מפורש שהשירות ניתן מרחוק בלבד ואינו כולל קבלת קהל.]

רכז הנגישות

נתקלתם בקושי בשימוש באתר? נשמח לשמוע ולתקן. אפשר לפנות לרכז הנגישות שלנו בכל אחת מהדרכים הבאות:

[TODO: שם מלא של רכז הנגישות, טלפון ישיר, כתובת דוא״ל וכתובת למשלוח דואר. פרטים אלה הם דרישה מפורשת של התקנות.]

בפנייה מומלץ לתאר את הבעיה, את העמוד שבו נתקלתם בה ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה אתם משתמשים - כך נוכל לטפל מהר יותר.